Vše o nákupu

Naše obchodní podmínky - zde.
GDPR - zde.

Rychlost doručení objednávek:

- Každou objednávku se snažíme expedovat nejdéle do 3 pracovních dnů od objednání, v případě že je před Vaší objednávkou větší počet dalších objednávek, postupujeme při expedici podle pořadí příchodu objednávek.

- Doručení zásilky je obvykle do 2 pracovních dní od expedování zboží.

- Každé objednávce se pečlivě věnujeme a snažíme jí expedovat jak nejrychleji je to možné, ale vždy chceme udržet kvalitu zboží.

- Pokud si přejete naplánovat konkrétní datum doručení, stačí nás kontaktovat nebo nám nechat v objednávce poznámku s Vaším požadavkem.

 U nás máte možnost platit kartou :-)

Platba

Poskytovatelem platební brány je společnost Comgate, a.s. Platební bránu i všechny podporované platební metody najdete podrobně popsané na stránce Comgate - platební brána.

Platební metody, které u nás můžete využít:

Platba kartou
Po dokončení objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu Comgate, kde zadáte údaje ze své platební karty (číslo karty, datum platnosti a CVC kód). Platbu podporují karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro, případně lze platit i přes Apple Pay nebo Google Pay. O výsledku platby budete i vy jako prodejce informováni ihned po jejím schválení, takže objednávku můžete začít vyřizovat okamžitě. Více informací o platbě kartou najdete zde: Platby kartou - Comgate.

Platba bankovním převodem (platební tlačítka bank)
Po výběru této možnosti budete přesměrováni do internetového bankovnictví své banky, kde se přihlásíte obvyklým způsobem a potvrdíte předvyplněný platební příkaz. U bank, které to podporují, může převod proběhnout jako okamžitý. Po dokončení platby jste automaticky přesměrováni zpět do e-shopu a objednávka je ihned zpracována. Více informací najdete zde: Bankovní převody - Comgate.

Veškerá komunikace probíhá přes zabezpečené šifrované spojení a údaje o platebních kartách nejsou nikdy uloženy u prodejce.

Kontakt na poskytovatele platební brány
V případě dotazů nebo reklamací týkajících se platby se můžete obrátit přímo na společnost Comgate:

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754/48b
Hradec Králové

E-mail: podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267

- Doručení po Praze a okolí je možné pouze po předchozí domluvě. Seznam našich spřízněných výdejních míst aktualizujeme a doplňujeme průběžně.

Zboží zasíláme i na Slovensko!

- Po nákupu stačí v košíku - ve druhém kroku - přepnout zemi doručení na Slovensko. (Z důvodu vysokých poplatků není možná platba na dobírku, ale pouze platební kartou nebo bankovním převodem).

Chcete si objednávku vyzvednout osobně?

- Osobní vyzvednutí je možné na našich výdejních místech. Nebo na základě vzájemné domluvy. Níže se můžete podívat na naše prodejní a výdejní místa.

- Náš vlastní rozvoz je možný kamkoliv po předchozí telefonické domluvě.